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En la puerta de tu domicilio en 3 días hábiles.

Antes de hacer tu pedido, ten en cuenta que:

Hacemos el envío de todo tipo de productos de Farmacia, exceptuando líquidos como soluciones, soluciones inyectables y otros relacionados, por tu seguridad y la del producto.


Para productos formulados, debes entregar la receta antes del envío, ya sea por correo electrónico o por WhatsApp.

*En caso de tener alguna inquietud por favor comunicarla a nuestros asesores.

Seguimiento del envío:

A tu correo electrónico enviaremos los detalles de tu pedido, y un link donde podrás conocer el estado de la entrega y dónde se encuentra tu pedido.

Tiempos de entrega:

En ciudades principales el envío llegará tres (3) días hábiles, después de ser despachado el pedido desde la ciudad de Bogotá, Colombia.


Para otras ciudades o trayectos especiales, el tiempo de entrega del pedido puede variar. Tu asesor, te brindará la información correspondiente a tu entrega.

Importante

Condiciones ambientales desfavorables en los países de entrada y salida del pedido.


Alteración del orden público en los países de entrada y salida del pedido.


Inspección ocasional de Aduana:  El país que recibe el envío, realiza inspecciones de seguridad que son aleatorias y en caso de que el pedido sea requerido para dicha revisión, puede generar un costo adicional de impuestos, que será informado al cliente y debe ser asumido por el mismo.

Al ser un envío internacional, pueden surgir situaciones externas a nuestra operación que afectarían el tiempo estimado de la entrega:

Valor del flete:

El envío tiene un costo de $180.000 pesos colombianos, no mayor o igual a 1 (un) kilo, el cual estará sujeto a verificación por parte de nuestros asesores, quienes te informarán el valor final del flete, pues el peso del envió puede variar según las cantidades.

El kilo adicional, tiene un costo de $20.000 pesos colombianos.

*Para verificar el valor en dólares, por favor contacta a nuestros asesores.

Contáctanos, atenderemos todas tus dudas.

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